Glaswerk Vienna termo čaše s dvostrukim staklom

Die Gläser sind toll ,halten die Getränke heiß, für großen Durst, geht sehr viel an Kaffee und andere Getränke rein

Čaše su odlične, drže napitke vrućima, ako ste žedni u njima možete dobiti puno kave i ostalih pića

Gut gefüllt Die Gläser sind toll ,halten die Getränke heiß, für großen Durst, geht sehr viel an Kaffee und andere Getränke rein

Dobro napunjene Čaše su odlične, drže piće vrućim, ako ste žedni, ima puno kave i drugih pića u njima

Tolle Becher , sehen hochwertig aus .

Izvrsne šalice, izgledaju kvalitetno.

Schöne Gläser … … für Espresso. Halten durch die Doppelwandigkeit das Getränk warm. Bin zufrieden.

Prekrasne čaše... ...za espresso. Održava piće toplim zahvaljujući dvostrukim stijenkama. zadovoljna sam.

… für Espresso. Halten durch die Doppelwandigkeit das Getränk warm. Bin zufrieden.

... za espresso. Održava piće toplim zahvaljujući dvostrukim stijenkama. zadovoljna sam.

Bien

DOBRO

Sehr schnelle Lieferung, super Qualität genau das was ich gesucht habe immer wieder.

Vrlo brza dostava, odlična kvaliteta, upravo ono što sam tražio.

tout est ok

sve je u redu

Pas de brûlures grâce aux doubles parois. Néanmoins le verre semble fin et non trempé. Fragile.

Bez opeklina zahvaljujući dvostrukim stijenkama. Međutim, staklo se čini tanko i nije kaljeno. Krhko.

A chi ho regalato questi bicchieri è rimasto soddisfatto

Kome god sam poklonila ove naočale bio je zadovoljan

Molto belle e io caffè rimane caldissimo.

Vrlo lijepa i moja kava ostaje jako vruća.

Molto belle e io caffè rimane caldissimo.

Vrlo lijepa i moja kava ostaje jako vruća.

Wir genießen die Tassen jeden Tag. Der Espresso bleibt schön heiß,die Finger verbrennt man sich nicht,durch die doppelte Wand. Wir waschen sie vorsichtshalber per Hand ab. Bei dem Preis wäre es schade,wenn sie in der Spülmaschine kaputt gehen

Svaki dan uživamo u šalicama. Espresso ostaje lijep i vruć i ne opečete prste zahvaljujući dvostrukoj stijenci. Preventivno ih peremo ručno. Po toj cijeni bila bi šteta da su razbili perilicu posuđa

Bonitos copos. Fantastico

Prekrasne naočale. Fantastičan

Li ho regalato a mio figlio che me li aveva richiesti per il suo compleanno. Tutto OK.

Poklonila sam ih sinu koji ih je tražio za rođendan. Sve OK.

Des petits verres en double paroi qui nous permettent de garder le café chaud sans se brûler les mains

Male čaše s dvostrukim stijenkama koje nam omogućuju da kavu održimo vrućom bez opeklina ruku

Adoro il caffé in tazza di vetro perché mi piace vederlo oltre che gustarlo! E questo bicchierino doppio mi permette di apprezzarlo subito appena scende perché non scotta. Lavati in lavastoviglie da mesi, sono ancora perfetti!

Volim kavu u staklenoj šalici jer je volim vidjeti, ali i kušati! A ovo dvostruko staklo mi omogućuje da ga cijenim čim se spusti jer ne gori. Prani u perilici posuđa mjesecima, još uvijek su savršeni!

Le produit multimédia n'a pas pu être chargé. Léger et robuste .Très moderne!

Medijski proizvod nije moguće učitati. Lagan i robustan!

Conforme à mes attentes

Ispunjava moja očekivanja

Un poco caras veremos lo que duran .

Malo su skupi, vidjet ćemo koliko će trajati.

Son bonitas y mantiene el cafè muy caliente, pero no son tazas para expresso. 70 cc es una exageración. La pena es que no las encuentro mas pequeñas

Lijepe su i drže kavu jako vrućom, ali nisu šalice za espresso. 70 ccm je pretjerivanje. Šteta je što ih ne mogu naći manje.

Vasos de Café de Cristal Doble Pared de Borosilicato GLASWERK, aptos para lavavajillas, juego de 2 tazas por solo 24.99€. Ventajas: • Protege tus manos del calor y el frío • Resistente al calor y ultraresistente a roturas • 100% impermeable gracias a su sellado sólido • Diseño moderno y elegante Contras: • Capacidad de 230 ml, quizás un poco pequeña para algunos • El cristal puede parecer un poco delgado para algunos Conclusión: Las tazas de café de cristal doble pared de borosilicato GLASWERK son una opción perfecta si estás buscando tazas térmicas modernas y elegantes. Son resistentes al calor y ultraresistentes a roturas, y su diseño con doble pared te protege las manos del calor y del frío. Además, el sellado sólido hace que sean 100% impermeables. Por solo 24.99€, este juego de 2 tazas de café es una gran opción para cualquier amante del café. ¡Dale like si te ha ayudado!

GLASWERK čaše za kavu od borosilikatnog stakla s dvostrukom stijenkom, mogu se prati u perilici posuđa, set od 2 šalice za samo 24,99 €. Prednosti: • Štiti vaše ruke od vrućine i hladnoće • Otporan na toplinu i iznimno otporan na lomljenje • 100% vodootporan zahvaljujući čvrstoj brtvi • Moderan i elegantan dizajn Nedostaci: • Kapacitet od 230 ml, nekima možda malo • Staklo se može činiti malo tanke za neke Zaključak: GLASSERK borosilikatne staklene šalice za kavu s dvostrukom stijenkom savršen su izbor ako tražite moderne i elegantne termo šalice. Otporni su na toplinu i iznimno otporni na lomljenje, a njihov dizajn s dvostrukim stijenkama štiti vaše ruke od topline i hladnoće. Osim toga, čvrsta brtva ih čini 100% vodootpornim. Za samo 24,99 €, ovaj set od 2 šalice za kavu odlična je opcija za svakog ljubitelja kave. Lajkajte ga ako vam je pomogao!

Mantengono il caffè caldo, molto belle e comode.

Održavaju kavu vrućom, vrlo lijepe i udobne.

Sono un po' leggerine e sembrano fragili, ma basta non farle cadere. Tengono il calore molto meglio di quelle in ceramica spessa. Pienamente soddisfatto.

Malo su lagane i djeluju krhko, ali nemojte ih ispustiti. Drže toplinu mnogo bolje od debelih keramičkih. Potpuno zadovoljan.

Ho scelto queste tazzine per un regalo e sono state super apprezzate. Sono arrivate intatte e in pochissimo tempo, lo stile e il design sono molto belli, il caffè sembra sospeso in aria. ottimo rapporto qualità prezzo

Odabrala sam ove šalice kao poklon i bile su super cijenjene. Stigli su netaknuti iu vrlo kratkom vremenu, stil i dizajn su vrlo lijepi, kava djeluje lebdeće u zraku. izvrsna vrijednost za novac

Misura giusta per caffè tradizionale ma anche per un amaro/limoncino dopo pasto. Elegante la scritta sul lato

Prava veličina za tradicionalnu kavu, ali i za bitter/limoncello nakon jela. Natpisi sa strane su elegantni

Sono più robusti di quello che mi aspettavo e molto belli. Ottimo prodotto, molto meglio di quelli che avevo acquistato tempo fa. L'imballaggio del produttore è eccellente, un contenitore dove ogni singolo bicchiere è separato dagli altri in modo che non possano arrivare rotti. Consegna Amazon come sempre ottima.

Čvršće su nego što sam očekivao i vrlo lijepe. Odličan proizvod, puno bolji od onih koje sam kupio prije nekog vremena. Proizvođačka ambalaža je odlična, posuda u kojoj je svaka čaša pojedinačna odvojena od ostalih tako da ne mogu stići razbijene. Amazon dostava izvrsna kao i uvijek.

Parfait, style sympa

Savršen, lijep stil

Produkt soweit gut und ordentlich verpackt. Leider sind ähnliche nach kurzer Zeit undicht geworden abwarten wie es mit diesen ist!!

Proizvod dobro i uredno zapakiran. Nažalost, slični su nakon kratkog vremena počeli curiti, pričekajte kako je s ovima!!

Die Fehlerquote scheint relativ hoch zu sein, was die Verarbeitung betrifft. Wir haben von 6 Gläsern, 2 Gläser dabei, wo der am Boden befindliche Einschluss (produktionsbedingt) aufgegangen ist. Es tritt beim Spülen somit Wasser in die Zwischenräume ein (Außen - / Innenwand). Dieses bekommt man sehr schlecht wieder heraus. Ich hoffe der Support nimmt sich der Sache an.

Čini se da je stopa pogreške relativno visoka što se tiče obrade. Od 6 čaša, kod nas su 2 čaše, kod kojih se otvorio uložak na dnu (zbog proizvodnje). Prilikom ispiranja voda ulazi u praznine (vanjski / unutarnji zid). Iz ovoga se jako teško izvući. Nadam se da će podrška to riješiti.

Halt lang heiß drinnen, aussen kalt. Tolles Design! Sehr angenehm auf die Lippen, pures Genus ohne den Geschmack zu beeinflussen! Danke

Ostanite vrući unutra, hladni vani. Sjajan dizajn! Vrlo ugodan na usnama, čisti užitak bez utjecaja na okus! Hvala

Alles super

Sve super

nice glass mugs

lijepe staklene šalice

Im Gegensatz zu vielen anderen Firmen kommt hier kein Wasser in die Gläser wenn ich sie im Geschirrspüler reinige. Die Wärmeleistung ist hervorragend und schick sind sie auch. Werde noch mehr Gläser bestellen

Za razliku od mnogih drugih tvrtki, voda ne ulazi u čaše kada ih perem u perilici posuđa. Izlaz topline je izvrstan, a također su šik. Naručit ću još čaša

Hält lange warm

Dugo vas grije

Die Gläser gefallen mir gut.

Sviđaju mi se naočale.

Ich bin begeistert. Unsicher war ich, ob ich die Gläser in die Mikrowelle stellen kann oder wie sich die Wärmeverteilung auswirkt (wird das gesamte Glas heiß?, wird das Getränk überhaupt heiß bei der Doppelwand?) Für meinen Cappuccino mache ich die Milch direkt im Glas in der Mikrowelle warm. Und siehe da, Milch heiß aber Aussenwand nicht, man kann das Glas super entspannt aus der Mikrowelle holen ohne sich zu verbrühen!! Frischer Espresso drüber und das Getränk hält wirklich lange warm. Ich mag die größeren Gläser lieber und trinke etwas länger dran, als mir einen zweiten zu machen. Hätte auch keine Zeit während der Arbeit. Ich liebe die Gläser und sie sind hübsch schlicht !! Spülmaschine haben sie auch super überstanden. Ich freue mich nun noch mehr auf meinen Cappuccino! Ich habe die Gläser selbst bezahlt. Das ist keine Werbung, aber gute Produkte muss man auch Mal gut rezensieren.

Uzbuđen sam. Nisam bio siguran mogu li staviti čaše u mikrovalnu pećnicu ili kako će se toplina rasporediti (postaje li cijela čaša vruća? Postaje li piće uopće vruće s dvostrukom stijenkom?) Za svoj cappuccino, mlijeko pripremam izravno u staklo u mikrovalnoj pećnici toplo. Eto, mlijeko je vruće, ali izvana nije, možete izvaditi čašu iz mikrovalne na super opušten način, a da se ne opečete!! Preko toga svježi espresso i piće stvarno dugo ostaje toplo. Više volim veće čaše i pijuckam malo duže nego da pravim drugu. Nisam imao vremena ni na poslu. Sviđaju mi se naočale i prilično su jednostavne!! Vrlo su dobro preživjeli i perilicu posuđa. Sad se još više veselim svom cappuccinu! Sam sam platio naočale. Ovo nije reklama, ali dobre proizvode treba dobro recenzirati.

Schöne Gläser

Lijepe naočale

Qualita

Kvaliteta

Die Gläser gefallen mir sehr gut, sind praktisch, da man sie in den Spüler stellen kann und halten die Getränke schon lange warm. Ich kann sie nur empfehlen.

Čaše mi se jako sviđaju, praktične su jer ih možete prati u perilici i dugo drže napitke toplima. Mogu je samo preporučiti.

I always use this when I drink coffee at home. Beautiful product plus great execution.

Ovo uvijek koristim kad pijem kavu doma. Prekrasan proizvod plus izvrsna izvedba.

Leider war eins von vieren defekt.

Nažalost, jedan od četiri je bio pokvaren.

Pour faire un café macchiato caramélisato

Za pripremu karamelizirane macchiato kave

Tengono bene il calore del caffè

Dobro drže toplinu kave

Tengono bene il calore del caffè

Dobro drže toplinu kave

Wirklich schöne Gläser, hochwertig verarbeitet. Die Gläser kamen super sicher verpackt hier an, waren komplett geschützt. Sehen gut aus und halten, was sie versprechen. Klare Kaufempfehlung!

Stvarno lijepe naočale, kvalitetno obrađene. Naočale su stigle super sigurno zapakirane i potpuno zaštićene. Izgledajte dobro i učinite ono što obećaju. Jasna preporuka za kupnju!

Die Gläser halten gut warm, und sehen sehr gut aus.

Naočale se dobro zagrijavaju i izgledaju jako dobro.

Das Versprechen "100% Wasserdicht" ist nicht ganz zutreffend da Wasser eingedrungen ist Nun sind es zwei Gläser, in einem steht das Wasser, das zweite ist innen angelaufen. Der Hersteller tauscht aus. Guter Service.

Obećanje "100% vodootporan" nije sasvim točno jer je voda prodrla. Sada postoje dvije čaše, jedna ima vodu, druga je potamnjela iznutra. Proizvođač mijenja. Dobra usluga.

Tasses parfaites: légères, solides et gardant le café au chaud. Envoi très rapide et soigné. Merci !

Savršene šalice: lagane, jake i održavaju kavu vrućom. Vrlo brza i pažljiva dostava. HVALA !

Kann man gut verschenken

Može se pokloniti

Schöne qualitativ hochwertige Gläser. Dazu schnelle Lieferung. Alles bestens

Lijepe naočale visoke kvalitete. Plus brza dostava. Sve najbolje

Schöne Form und fühlen sich in der Hand super an!

Lijep oblik i odličan osjećaj u ruci!

Schöne Gläser für cappucino oder andere Heissgetränke. Halten länger heiss.

Prekrasne čaše za cappucino ili druge tople napitke. Držite duže vruće.

Un peu chère mais très design et garde bien au chaud le café

Malo skupo, ali vrlo elegantno i održava kavu vrućom

Au top le café reste chaud et on ne se brûle pas les doigts. Très original. Jadore

Što je najbolje, kava ostaje vruća i ne opečete prste. Vrlo originalno. obožavam

Todo perfecto. Queríamos unos vasos así para el café y nos han encantado, aguanta mucho mejor el calor del café y como tiene el doble cristal, no te quemas al coger el vaso. Han llegado muy rápido y en perfecto estado, muy bien protegidos en su caja para evitar porrazos y vibraciones en los vasos.

Sve savršeno. Htjeli smo ovakve čaše za kavu i svidjele su nam se, puno bolje drže toplinu kave, a budući da ima dvostruko staklo, ne opečete se kad uzmete čašu. Stigle su vrlo brzo iu savršenom stanju, vrlo dobro zaštićene u svojoj kutiji kako bi se izbjegle udarci i vibracije na naočalama.

per avere il caffe caldo

popiti toplu kavu

Très bien mais un peu cher

Vrlo dobro, ali malo skupo

J’ai aimé le design et le fait que ça conserve bien la chaleur

Svidio mi se dizajn i činjenica da dobro zadržava toplinu

Ha soddisfatto le mie aspettative

Ispunio je moja očekivanja

Ha soddisfatto le mie aspettative

Ispunio je moja očekivanja

Practicidad por la resistencia térmica, muy bonitos para un regalo de artesanía, que sugería comentarios.

Praktičnost zbog toplinske otpornosti, vrlo zgodna za rukotvorski dar, što je sugeriralo komentare.

Great coffee glasses! They do not fully hold a full double expresso though but can get 1 shot or 90% double shot expresso in one cup. I feel they are value for money though and very stylish.

Odlične čaše za kavu! Oni ipak ne drže u potpunosti puni dvostruki ekspres, ali mogu dobiti 1 šalicu ili 90% dvostruke ekspresne količine u jednoj šalici. Osjećam da imaju vrijednost za novac i vrlo su elegantni.

Great coffee glasses! They do not fully hold a full double expresso though but can get 1 shot or 90% double shot expresso in one cup. I feel they are value for money though and very stylish.

Odlične čaše za kavu! Oni ipak ne drže u potpunosti puni dvostruki ekspres, ali mogu dobiti 1 šalicu ili 90% duple ekspresne količine u jednoj šalici. Osjećam da imaju vrijednost za novac i vrlo su elegantni.

Tengono il caffè caldo più a lungo. Scenografici, d'effetto! Ne ho prese due confezioni.

Održavaju kavu vrućom duže. Scensko, efektno! Imam dva paketa.

Conforme à la commande, Elles sont un petit peu plus GPS que je ne pensais mais très bien

U skladu s narudžbom, imaju nešto više GPS-a nego što sam mislio, ali vrlo dobri

Pour les amateurs d'expressos très court c'est le top. Le design est simple et efficace, le café et la crème flottent dans l'espace, tout est visible et appétissant, c'est agréable dans la main. Je suis très satisfait de mon achat.

Za ljubitelje vrlo kratkih espressa ovo je najbolje. Dizajn je jednostavan i efektan, kava i vrhnje lebde u prostoru, sve je vidljivo i primamljivo, dobro leži u ruci. Vrlo sam zadovoljan svojom kupnjom.

Very good

Vrlo dobro

Très mignonnes et le café expresso dedans fait son petit effet. Dommage que le café servi étant chaud, cela embue le verre, donc l'effet est moins fun. Mais bon ! Juste une petite remarque malgré tout : je trouve le prix un peu élevé et je les aurais également souhaitées par 6 et en 100 ml

Vrlo slatko i espresso kava u njemu ima svoj mali učinak. Šteta što je kava koja se poslužuje vruća, zamagljuje staklo pa je učinak manje zabavan. Ali u redu ! Samo mala primjedba unatoč svemu: cijena mi je malo visoka, a voljela bih ih i u pakiranju od 6 i od 100 ml

Scrivo la recensione dopo alcuni giorni d'uso di queste tazzine doppio vetro. Premetto che nonostante il prodotto sia venduto come lavabile in lavastoviglie non ho mai lavato le tazzine e mai le laverò con la la lavastovigle per una mia precisa scelta. detto questo posso tranquillamente dire che il prodotto è qualitativamente buone, senza imperfezioni su tutte e 4 le tazzine; la confezzione direi che è a prova di rottura a patto che non si salti sopra. Il vetro mi da solo la sensazione di non essere molto spesso (ho al mare un altro set di tazzine di un'altra marca) ma comunque non da compromettere un minimo di robustezza in un uso normalmente dedicato da un oggetto di vetro. Il prezzoè un prezzo medio quindi buono per il prodotto che si acquista. Aggiungo per ultimo che mi sono arrivate con ben 4 giorni prima della data minima indicata in fase di ordine.

Recenziju pišem nakon nekoliko dana korištenja ovih duplih staklenih čaša. Napominjem da iako se proizvod prodaje kao pogodan za pranje u perilici posuđa, šalice nikada nisam prala niti ću ih prati u perilici posuđa zbog svog specifičnog izbora. rekavši ovo, sa sigurnošću mogu reći da je proizvod kvalitativno dobar, bez nedostataka na sve 4 šalice; Rekla bih da je pakiranje otporno na lomljenje sve dok ne skočite na njega. Staklo mi samo daje dojam da nije jako debelo (imam još jedan set šalica druge marke na plaži), ali u svakom slučaju ne ugrožava minimalnu čvrstoću pri korištenju uobičajenom za staklene predmete. Cijena je prosječna cijena i stoga je dobra za proizvod koji kupujete. Za kraj želim dodati da su stigle 4 dana prije minimalnog datuma navedenog prilikom narudžbe.

Scrivo la recensione dopo alcuni giorni d'uso di queste tazzine doppio vetro. Premetto che nonostante il prodotto sia venduto come lavabile in lavastoviglie non ho mai lavato le tazzine e mai le laverò con la la lavastovigle per una mia precisa scelta. detto questo posso tranquillamente dire che il prodotto è qualitativamente buone, senza imperfezioni su tutte e 4 le tazzine; la confezzione direi che è a prova di rottura a patto che non si salti sopra. Il vetro mi da solo la sensazione di non essere molto spesso (ho al mare un altro set di tazzine di un'altra marca) ma comunque non da compromettere un minimo di robustezza in un uso normalmente dedicato da un oggetto di vetro. Il prezzoè un prezzo medio quindi buono per il prodotto che si acquista. Aggiungo per ultimo che mi sono arrivate con ben 4 giorni prima della data minima indicata in fase di ordine.

Recenziju pišem nakon nekoliko dana korištenja ovih duplih staklenih čaša. Napominjem da iako se proizvod prodaje kao pogodan za pranje u perilici posuđa, šalice nikada nisam prala niti ću ih prati u perilici posuđa zbog svog specifičnog izbora. rekavši ovo, sa sigurnošću mogu reći da je proizvod kvalitativno dobar, bez nedostataka na sve 4 šalice; Rekla bih da je pakiranje otporno na lomljenje sve dok ne skočite na njega. Staklo mi samo daje dojam da nije jako debelo (imam još jedan set šalica druge marke na plaži), ali u svakom slučaju ne ugrožava minimalnu čvrstoću pri korištenju uobičajenom za staklene predmete. Cijena je prosječna cijena i stoga je dobra za proizvod koji kupujete. Za kraj želim dodati da su stigle 4 dana prije minimalnog datuma navedenog prilikom narudžbe.

Resistenti al caldo utilizzabili in microonde eleganti piacevoli per sorseggiare il tuo caffè

Otporan na toplinu, upotrebljiv u elegantnim mikrovalnim pećnicama, ugodan za ispijanje kave

Buon rapporto qualità prezzo

Dobra vrijednost za novac

Ottimo prodotto ottimo imballaggio e ottimo colore

Izvrstan proizvod, izvrsno pakiranje i izvrsna boja

Ottime rimangono fresche al tatto anche se all' interno c'è il caffè

Izvrsni, ostaju svježi na dodir čak i ako je unutra kava

Ottimo articolo caffè caldo e vetro esterno tiepido

Izvrsna stavka topla kava i toplo vanjsko staklo

Très belles petites tasses. Esthétiquement je trouve que ce sont les plus belles avec l'arrondi du bas de la tasse intérieure. Le marquage de la marque était inutile mais reste discret. Le bord que l'on met aux lèvres est un peu épais mais pas dérangeant. Très beau produit, grande classe.

Vrlo lijepe male šalice. Estetski su mi najljepše sa zaobljenim dnom unutarnje čašice. Brendiranje je bilo nepotrebno, ali ipak diskretno. Rub koji stavljate na usne je malo debeo ali ne smeta. Jako lijep proizvod, odlična klasa.

Doppelwandige Gläser sind im Trend. Ich fand die Idee gut, sich bei heißen Getränken nicht mehr am henkelfreien Glas die Finger zu verbrennen, wenn man es anfasst, oder auch die Bildung von Kondenswasser am Glas von eisgekühlten Getränken zu vermeiden, die zu hässlichen Wasserflecken auf Holztischen führen, wenn man Untersetzer vergisst. Soll ja alles passieren... Die Gläser sind nach Herstellerangaben aus Borosilikatglas gefertigt. Das kenne ich schon von anderen Produkten, die bei mir im Schrank stehen: sehr leicht, dünnwandig und dabei bruchsicher. Trotz ihres verhältnismäßig großen Durchmessers von ca. 8,8 cm sind die recht bauchig wirkenden Gläser tatsächlich sehr leicht. Eine durchschnittlich große Männerhand kann ein Glas bis knapp über die Hälfte des Umfangs umfassen. Die Gläserböden sind eben, sie stehen ohne zu wackeln auf dem Tisch. Ein Glas fasst maximal 410 ml bis zum Rand, was man natürlich nie ausnutzt. Bei genauerem Hinsehen ist der Abstand zwischen innerem und äußerem Glas optisch nicht überall gleich groß, der "Schwebewirkung" des Inhalts aus normaler Entfernung tut das aber keinen Abbruch. Der obere Glasrand hat jeweils an einer Stelle eine optische Unebenheit, die aber auch nur bei genauer Betrachtung auffällt. Alles in allem liegen die Gläser aber gut in der Hand und man hat ein angenehmes Trinkgefühl. Jedes Glas hat produktionsbedingt am unteren Boden einen kleinen Verschluss. Zunächst hielt ich das für einen Produktionsfehler. Tatsächlich hat aber jedes doppelwandige Glas einen solchen Verschluss, der wohl zum Druckausgleich notwendig ist. Er ist nicht mittig, sondern am Bodenrand angebracht und fällt nicht auf, wenn das Glas auf dem Tisch steht. Der erwartete Isolierffekt bei heißen und kalten Getränken ist nur teilweise eingetreten. Man muss sich klarmachen, dass der Raum zwischen innerem und äußeren Glas nicht evakuiert ist wie bei einer Isolier (Thermos-)flasche. Im Zwischenraum ist Luft, die zwar einen gewissen Isolierffekt hat, der aber mit jener einer Isolierflasche nicht vergleichbar ist. Bei heißen Getränken entsteht trotzdem Wärmestrahlung, die auch das äußere Glas erhitzt, wenn man bspw. Tee aufgießt. Das dauert natürlich länger als bei einfachen Gläsern, ist aber trotzdem merklich. Bei kalten Getränken ist es so, dass sich zwar Kondensat am äußeren Glas bildet, jedoch nicht in dem Umfang, wie es bei einwandigen Gläsern - bei gleichen Umweltbedingungen wie etwa Luftfeuchtigkeit und Temperatur - der Fall wäre. Dass das Kondensat nun nicht mehr am Glas herunterrinnt, kann ich bestätigen. Die Verpackung ist aus Pappkarton, die wegen dem schwarzen, geometrischen Design nicht billig wirkt. Die Gläser sind in einem passgenauen Schaumstoff im Karton untergebracht. Sie dürften Stürze aus normaler Höhe gut überstehen. Die Verpackung ist gerade so groß, dass zwei Gläser hineinpassen, so dass kein unnötiger Müll entsteht. Das ist gut. Verhältnismäßig viel Schaumstoffabfall hat man aber trotzdem. Es gibt auch Lösungen aus nachwachsenden Rohstoffen, die vermutlich aber teurer und aufwendiger wären - und auch nicht so gut aussehen. Die Gläser lassen sich in der Verpackung jedenfalls gut verschenken. Die Preis-Leistung, die Qualität, Erfüllung der Werbeversprechen und meinen Gesamteindruck bewerte ich mit 4****. Durch den Service kommt es aber zu einer Aufwertung. Von meiner Erfahrung will ich kurz berichten: Eines der beiden Gläser hatte einen kleinen Sprung am Trinkrand, etwa 1cm groß. Der Verkäufer schrieb mich schon initiativ an und teilte mit, dass es schon einmal zu Schäden kommen könnte und man sich direkt melden sollte, wenn man einen Mangel bemerkt. Man müsse nicht den Umweg über das Amazon-Rücksendezentrum gehen, der Verkäufer werde umgehend für Ersatz sorgen. Ich habe den Verkäufer mal beim Wort genommen und eine Mail über Amazon geschrieben, dass ein Glas einen Mangel hat und ich gerne Ersatz hätte. Der Verkäufer schrieb zurück, dass er sofort ein neues Set versendet und ich die beiden Gläser nicht zurücksenden muss. Nach zwei Tagen waren die neuen Gläser da, diesmal ohne Mangel. Das dritte, mangelfreie Glas durfte ich behalten. Gesetzlich verpflichtet wäre der Verkäufer nur zur Lieferung eines einzigen neuen Glases gewesen. Er hätte auch das Glas mit dem Sprung zurückfordern dürfen, um es zu untersuchen. Das hätte sowohl für mich einen deutlichen Mehraufwand bedeutet, wie wahrscheinlich auch für den Verkäufer. Mir einfach ein neues Set zu schicken, kann auch aus Verkäufersicht das wirtschaftlich sinnvollere Vorgehen gewesen sein. Entscheidend ist für mich aber etwas anderes: Der Verkäufer hat keinen Nachweis gefordert, dass das Glas tatsächlich - wie von mir behauptet - einen Sprung hatte. Nichtmal ein Bild musste ich anfertigen. Der Verkäufer hat dem Kunden geglaubt - und eine einfache, schnelle und unkomplizierte Abwicklung war ihm wichtig, weil den Kunden, der ja durch die Reklamation schon in seinem Kauferlebnis beeinträchtigt und enttäuscht ist, das tatsächlich zufriedener macht. Das ist in Zeiten, wo man an der Supermarktkasse jeden Korb im Einkaufswagen hochheben und Beutel und Tüten öffnen soll, um sicherzugehen, dass man dort "auch nichts vergessen hat", eine erfreuliche Erfahrung. Ich werde als ehrlicher Kunde behandelt. Das führt zum 5. Stern. Ich wünsche dem Verkäufer, dass das so bleibt und er für seinen Kundenumgang belohnt wird. Wenn man die Produkte noch in vorbeschriebenem Sinne optimiert, sollte das klappen.

Čaše s dvostrukom stijenkom su moderne. Svidjela mi se ideja da više ne opečete prste kada dodirnete čašu bez drške s toplim napitcima ili da izbjegnete stvaranje kondenzacije na čaši s ledenim pićima koja dovodi do ružnih mrlja od vode na drvenim stolovima kada koristite podmetače za čaše. Sve bi se trebalo dogoditi... Čaše su izrađene od borosilikatnog stakla prema uputama proizvođača. To već znam po ostalim proizvodima koji stoje u mom ormaru: vrlo lagani, tankih stijenki i neslomljivi. Unatoč relativno velikom promjeru od oko 8,8 cm, stakla, koja izgledaju prilično gomoljasto, zapravo su vrlo lagana. Ruka čovjeka prosječne veličine može držati čašu do nešto više od polovice opsega. Dno čaša je ravno, stoje na stolu bez klimanja. Čaša do vrha drži najviše 410 ml, koja se naravno nikada ne koristi. Kad se bolje pogleda, razmak između unutarnjeg i vanjskog stakla nije posvuda jednak, ali to ne umanjuje "učinak levitacije" sadržaja s normalne udaljenosti. Gornji rub stakla na jednom mjestu ima optičku neravninu, no to je vidljivo tek pri pažljivijem promatranju. Sve u svemu, čaše su udobne za držanje i imate ugodno iskustvo ispijanja. Zbog procesa proizvodnje svaka čaša ima mali zatvarač na dnu. Prvo sam mislio da je riječ o grešci u proizvodnji. Zapravo, svako staklo s dvostrukom stijenkom ima takav zatvarač, koji je vjerojatno potreban za izjednačavanje tlaka. Nije u sredini već je pričvršćena za rub poda i ne primjećuje se kada je čaša na stolu. Očekivani izolacijski učinak kod toplih i hladnih napitaka samo se djelomično dogodio. Morate znati da prostor između unutarnjeg i vanjskog stakla nije pražnjen kao u izolacijskoj (termos) boci. U prostoru ima zraka koji ima određeni izolacijski učinak, ali nije usporediv s termos. Kod toplih napitaka još uvijek postoji toplinsko zračenje, koje također zagrijava vanjsko staklo kada npr. točite čaj. Naravno, to traje dulje nego s običnim naočalama, ali se ipak primijeti. Kod hladnih pića dolazi do stvaranja kondenzata na vanjskom staklu, ali ne u tolikoj mjeri kao što bi to bio slučaj kod čaša s jednom stijenkom - s obzirom na iste uvjete okoline kao što su vlaga i temperatura. Mogu potvrditi da kondenzat više ne teče niz staklo. Pakiranje je izrađeno od kartona koji ne izgleda jeftino zbog crnog, geometrijskog dizajna. Čaše su smještene u precizno prianjajućoj pjeni u kutiji. Trebali bi izdržati padove s normalne visine. Ambalaža je velika taman da stanu dvije čaše, tako da nema nepotrebnog bacanja. To je dobro. Ali još uvijek imate relativno veliku količinu otpada od pjene. Postoje i rješenja od obnovljivih sirovina, ali bi vjerojatno bila skuplja i složenija – a ni ne izgledaju tako dobro. U svakom slučaju, naočale su dobar poklon u pakiranju. Vrijednost za novac, kvalitetu, ispunjenje reklamnih obećanja i svoj ukupni dojam ocjenjujem s 4****. Usluga, međutim, vodi do zahvalnosti. Htio bih ukratko izvijestiti o svom iskustvu: jedna od dvije čaše imala je malu pukotinu na rubu, veličine oko 1 cm. Prodavač mi je proaktivno pisao i rekao da može doći do štete i da to izravno prijavite ako primijetite kvar. Ne morate ići kroz centar za povrat Amazona, prodavač će odmah osigurati zamjenu. Vjerovala sam prodavaču na riječ i preko Amazona napisala e-mail da jedno staklo ima kvar i da želim zamjenu. Prodavač je odgovorio da će odmah poslati novi set i da ne moram vraćati te dvije čaše. Nakon dva dana nove čaše su bile tu, ovaj put bez kvarova. Treću, besprijekornu čašu smio sam zadržati. Prodavatelj bi bio zakonski obvezan isporučiti samo jedno novo staklo. Trebao je vratiti i razbijenu staklenku da je pregleda. To bi značilo puno više posla za mene, a vjerojatno i za prodavača. Jednostavno slanje novog kompleta možda je imalo više ekonomskog smisla sa stajališta prodavača. No, za mene je odlučujuće nešto drugo: prodavač nije tražio dokaz da staklo doista ima pukotinu – kako sam tvrdio. Nisam se trebala ni slikati. Prodavač je vjerovao kupcu – i bio mu je važan jednostavan, brz i nekompliciran proces, jer kupac, koji je već prigovorom pogođen i razočaran u svoje kupovno iskustvo, zapravo čini sretnijim. U trenucima kada na blagajni u supermarketu morate dizati svaku košaricu u kolicima za kupovinu i otvarati vrećice i vrećice kako biste se uvjerili da “niste i tamo nešto zaboravili”, ugodno je iskustvo. Tretiraju me kao poštenog kupca. To vodi do 5. zvjezdice. Prodavatelju želim da tako i ostane i da bude nagrađen za svoju uslugu. Ako optimizirate proizvode na gore opisan način, trebalo bi funkcionirati.