Studio Light & Fire 2 Smart kamin

One of the most beautiful fireplaces on the market at the end of 2024. Ordered in the mid November 2024 and received today November 27th. HOWEVER, the delivery experience was very disorganised. The delivering company in charge "Rhenus Logistics Switzerland" was a total mess. They scheduled a delivery for today between 8H00 and 12H00...fine....but no-one has arrived. I phoned Rhenus, they told me the delivery is delegated to a partner company and they have no available information. Nobody can say where is a parcel and where will it be delivered. Turns out that it was a Swiss Post truck, who has arrived at 15H15. How do you like that? Should I sacrifice a whole day waiting?! Why can't a guy give a phone call?! Oh...by the way....I also phoned a customer service of Klarstein around midday. A very polite girl has accepted my complaint about Rhenus, told me she will contact Rhenus and phone me back. Do you think someone phoned me? Delivery organisation is a real mess. The product is great, but the experience with a delivery I've had has ruined reputation of Klarstein and their delivery partners they are choosing. 5 of 5 stars for the fireplace and 1 of 5 to the delivery experience.

Jedan od najljepših kamina na tržištu krajem 2024. Naručen sredinom studenog 2024. i zaprimljen danas 27.11. MEĐUTIM, iskustvo dostave bilo je vrlo neorganizirano. Zadužena tvrtka za dostavu "Rhenus Logistics Switzerland" bila je totalni nered. Zakazali su dostavu za danas između 8h00 i 12h00...dobro...ali nitko nije stigao. Zvao sam Rhenus, rekli su mi da je isporuka povjerena partnerskoj tvrtki i da nemaju dostupne informacije. Nitko ne može reći gdje je paket i gdje će biti dostavljen. Ispostavilo se da je to bio kamion Švicarske pošte, koji je stigao u 15:15. Kako ti se to sviđa? Zar da žrtvujem cijeli dan čekanja?! Zašto tip ne može telefonirati?! Oh...usput...također sam telefonirao korisničkoj službi Klarsteina oko podneva. Vrlo pristojna djevojka prihvatila je moju pritužbu na Rhenus, rekla mi je da će kontaktirati Rhenus i nazvati me. Mislite li da me netko nazvao? Organizacija dostave je pravi haos. Proizvod je izvrstan, ali iskustvo s dostavom koje sam imao uništilo je ugled Klarsteina i njihovih partnera za dostavu koje biraju. 5 od 5 zvjezdica za kamin i 1 od 5 za iskustvo isporuke.

CHIMENEA ELEGANTE, MODERNA Y SENCILLA DE UTILIZAR.

ELEGANTAN, MODERAN I JEDAN ZA KORIŠTENJE KAMIN.

De momento todo funciona correctamente.

Trenutno sve radi ispravno.

Die Medien konnten nicht geladen werden. Leider ist mir seit gut 1 Monat aufgefallen, das so Geräusche aufgekommen sind und ich mir bis jetzt keinen Raht weiß.

Medij se nije mogao učitati. Nažalost, već dobrih mjesec dana primjećujem da se pojavljuju takvi zvukovi i do sada nemam pojma.

Einfach Super!!!!!

Baš odlično!!!!!

Ein absoluter Traum und Hingucker , schnelle Lieferung , super verpackt und einfach wunderschön !!!

Apsolutni san i privlačan, brza dostava, super zapakiran i jednostavno prekrasan!

Der Kamin ist optisch schön, aber der Heizlüfter ist schon sehr laut. Man würde nicht den ganzen Tag damit heizen wollen. Da der Kamin sehr schnell wärmt, reicht wahrscheinlich aber auch Stoßheizen im Winter. Die Fernbedienung steuert leider nicht alle Teile des Kamins, dazu muss man bei der Smart Variante doch eher die App nutzen. Über die App kann man dann auch das Seitenlicht gut farblich steuern und ausschalten. Schade finde ich, dass man den Kamin nicht mit Alexa steuern kann. Das wäre sehr nützlich, wenn man den Heizlüfter immer wieder mal ein- und ausschalten möchte, um nicht permanent die Geräuschkulisse vom Lüfter zu haben.

Kamin je vizualno lijep, ali je ventilatorska grijalica vrlo glasna. Ne biste se htjeli grijati njime cijeli dan. Budući da se kamin vrlo brzo zagrijava, vjerojatno ga je dovoljno zagrijati zimi. Nažalost, daljinski upravljač ne upravlja svim dijelovima kamina, ali kod Smart verzije morate koristiti aplikaciju. Pomoću aplikacije možete kontrolirati boju bočnog svjetla i isključiti ga. Mislim da je šteta što ne možete kontrolirati kamin s Alexom. To bi bilo vrlo korisno ako želite povremeno uključiti i isključiti grijač kako ne biste stalno imali pozadinsku buku od ventilatora.